Une passagère allergique «forcée» de signer une décharge disant que la compagnie aérienne ne serait pas responsable si elle mourait

Une passagère d’une compagnie aérienne souffrant d’une grave allergie aux noix a été «forcée» de signer une renonciation indiquant que la compagnie aérienne ne serait pas responsable si elle mourait à bord.

Abbie Tomlinson, 26 ans, s’est envolée de Londres Heathrow vers le Vietnam le 9 octobre via Bamboo Airways, une compagnie aérienne dont elle dit qu’elle “ne volera plus jamais”.

Dans la démission, le médecin a dû convenir que l’avion ne ferait pas un atterrissage d’urgence s’il faisait un choc anaphylactique.

Avant le vol, il affirme avoir informé l’équipage de son allergie et lui avoir “poliment” demandé de ne pas servir de cacahuètes.

Mais le Dr Tomlinson a rappelé que le personnel de cabine “lui avait ri au nez” et a affirmé qu’il avait dit “vous ne pouvez pas demander aux gens de ne pas manger de noix”.

“Ils n’accepteraient pas que j’aie une grave allergie aux noix en suspension dans l’air”, a-t-il déclaré sur Twitter.

“Ce n’est pas quelque chose que j’ai choisi d’avoir ni quelque chose que je peux réparer comme par magie.”

Le Dr Tomlinson a déclaré que le personnel d’Heathrow était venu à bord du vol QH24 pour aider à surmonter la “barrière de la langue”, mais l’équipage a continué à protester contre le fait que rien ne pouvait être fait.

Elle allègue qu’on lui a dit: “Prenez simplement votre EpiPen”.

Abbie Tomlinson, 26 ans, a été “forcée” de signer une renonciation disant que la compagnie aérienne ne serait pas responsable si elle mourait à bord.

Le médecin a ensuite affirmé: “La compagnie aérienne m’a fait signer un morceau de papier manuscrit indiquant que si j’avais de l’anaphylaxie à bord, ils ne feraient PAS d’atterrissage d’urgence et si je vole, je le fais à mes risques et périls et ils ne sont pas responsables si je meurs en vol.

Le Dr Tomlinson a également affirmé, dans son fil Twitter, qu’elle n’était autorisée à voler que parce qu’elle avait dit qu’elle était médecin. “En 2022, je ne devrais pas être victime de discrimination pour avoir un problème médical avec lequel je suis née”, a-t-elle ajouté.

“Un épipen vous donne 30 minutes de temps, mais vous avez besoin de plus de soins hospitaliers après toute anaphylaxie.”

Le Dr Tomlinson a également déclaré que “quelque chose doit changer”, déclarant qu'”une personne sur chaque vol” a une allergie.

S’adressant à The Independent, le médecin de Newcastle, qui voyageait avec sa meilleure amie Anna, a déclaré: “C’était vraiment effrayant, je n’ai pas enlevé mon masque covid pendant tout le vol de 14 heures et je n’ai pas mangé dans l’avion .”

“Je ne volerais plus jamais avec Bamboo Airlines, pour être honnête, j’ai également été découragé de voler depuis Heathrow car ils étaient si inutiles.”

Le médecin a déclaré que même si elle avait eu du mal à voler dans le passé, c’était la première fois qu’on lui “demandait de signer quelque chose” indiquant que l’avion ne ferait pas un atterrissage d’urgence.

Le Dr Tomlinson a rappelé que le personnel de cabine

Le Dr Tomlinson a rappelé que le personnel de cabine “lui avait ri au nez” et a déclaré qu’il avait dit “vous ne pouvez pas demander aux gens de ne pas manger de noix”.

Le Dr Tomlinson, qui voyageait avec sa meilleure amie Anna, s'est rendue sur Twitter pour décrire l'épreuve qui l'a laissée

Le Dr Tomlinson, qui voyageait avec sa meilleure amie Anna, s’est rendue sur Twitter pour décrire l’épreuve qui l’a laissée “traumatisée”.

Un porte-parole de Bamboo Airways a déclaré : « En tant que fournisseur de services, Bamboo Airways est vraiment désolé que l’expérience du passager Abbie Tomlinson sur le vol QH24 Heathrow à Hanoï le 9 octobre 2022 ait été moins que satisfaisante.

“Après avoir reçu un conseil de la passagère Abbie Tomlinson concernant sa grave allergie aux noix, nous avons vérifié la politique et consulté des partenaires expérimentés à l’aéroport d’Heathrow.

“En fait, non seulement les noix physiques, mais aussi d’autres types de noix, comme l’huile de cuisson et les sauces à base de noix, etc., pourraient également causer des dommages.

«De plus, il s’agissait d’un vol long-courrier de 12 heures et nous devions servir des repas aux passagers à bord pour assurer leur santé et leurs privilèges.

“Par conséquent, nous recommandons à la passagère Abbie Tomlinson de reprogrammer un autre vol avec une préparation de repas plus délibérée pour assurer sa santé absolue.”

Le porte-parole a ajouté que le Dr Tomlinson voulait voler et donc “nous lui avons donné un formulaire de renonciation à signer, qui s’applique généralement aux passagers ayant des exigences de santé particulières”.

Un porte-parole de Bamboo Airways

Un porte-parole de Bamboo Airways “nous lui avons donné un formulaire de décharge à signer, qui s’applique généralement aux passagers ayant des exigences sanitaires particulières”. (Image de fichier : équipage de Bamboo Airways)

Comment est décédée Natasha Ednan-Laperouse ?

Natasha Ednan-Laperouse, 15 ans, est décédée en 2016 après avoir subi une grave réaction allergique au sésame dans une baguette Pret.

La jeune fille de 15 ans savait qu’elle était allergique au lait, aux œufs, aux bananes, aux noix et aux graines de sésame, alors elle et son père, Nadim, ont soigneusement vérifié l’étiquette.

Mais la baguette d’artichaut, d’olive et de tapenade contenait des graines de sésame qui étaient cuites dans la pâte et n’étaient pas visibles ou répertoriées dans les ingrédients.

Il a subi un choc anaphylactique quelques minutes après avoir décollé sur un vol British Airways vers la France.

Natasha Ednan-Laperouse, 15 ans, est décédée en 2016 après avoir subi une grave réaction allergique au sésame dans une baguette Pret.

Natasha Ednan-Laperouse, 15 ans, est décédée en 2016 après avoir subi une grave réaction allergique au sésame dans une baguette Pret.

Malgré les efforts pour administrer des injections d’adrénaline, il était incapable de respirer et a subi une crise cardiaque, décédant plus tard dans un hôpital français le 17 juillet 2016.

Nadim, 56 ans, a administré deux Epi-pens, qui ont délivré de l’adrénaline potentiellement vitale à sa fille alors qu’elle luttait pour respirer.

Mais ils n’ont pas fonctionné et elle a subi plusieurs arrêts cardiaques.

La compagnie aérienne a affirmé que la passagère avait signé la renonciation et qu’elle avait été “pris particulièrement en charge” et “n’avait reçu aucune plainte ou demande d’assistance médicale” pendant le vol.

Le porte-parole a ajouté: “Nous regrettons profondément que les différences de culture et de communication aient conduit la passagère Abbie Tomlinson à mal comprendre que notre personnel a agi de manière irrespectueuse envers sa note d’allergie.”

Londres Heathrow a été contacté pour commentaires.

En 2016, Natasha Ednan-Laperouse, 15 ans, est décédée après avoir subi un choc anaphylactique quelques minutes après avoir décollé sur un vol British Airways de Londres Heathrow à Nice, en France.

Elle a subi une grave réaction allergique au sésame dans une baguette Pret.

La jeune fille de 15 ans savait qu’elle était allergique au lait, aux œufs, aux bananes, aux noix et aux graines de sésame, alors elle et son père, Nadim, ont soigneusement vérifié l’étiquette.

Mais la baguette d’artichaut, d’olive et de tapenade contenait des graines de sésame qui étaient cuites dans la pâte et n’étaient pas visibles ou répertoriées dans les ingrédients.

Malgré les efforts pour administrer des injections d’adrénaline, il était incapable de respirer et a subi une crise cardiaque, décédant plus tard dans un hôpital français le 17 juillet 2016.

Nadim, 56 ans, a administré deux EpiPens, qui ont délivré de l’adrénaline potentiellement vitale à sa fille alors qu’elle luttait pour respirer.

Mais ils n’ont pas fonctionné et elle a subi plusieurs arrêts cardiaques.

Les parents de Natasha font campagne depuis pour que les compagnies aériennes répriment les noix dans les avions afin d’éviter d’autres tragédies potentielles impliquant des passagers souffrant d’allergies.

En juin, Poppy, 14 ans, a failli mourir après avoir subi une réaction potentiellement mortelle sur un vol d’Antigua à Gatwick après qu’un autre passager ait continué à manger des noix malgré qu’on lui ait dit de ne pas le faire.

Les parents de Natasha, réagissant à la nouvelle, ont déclaré: “Les avions peuvent être des cercueils pour les personnes souffrant d’allergies graves, comme nous le savons très bien.” Et il y a trop d’histoires où la vie des passagers est en danger très réel sur les vols.

“En termes simples, si British Airways et d’autres compagnies aériennes ne peuvent pas imposer une interdiction aux personnes de manger des noix dans les avions, alors la loi doit changer.”

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